天貓Club業務模式創新升級:亮出常態化體驗營銷三劍客-汕头新闻网

                                                  2019年07月17日 11:24 来源:汕头新闻网
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                                                  【007主角变成黑人】

                                                  開業之際,天貓Club體驗中心將於7-8月推出 「理想一夏」系列體驗活動,體現不同的理想生活方式,如天貓Club和VANS以街頭文化為主題打造出Urban art、聯手雪糕行業及Sleep no more團隊合作沉浸式戲劇體驗、攜手BOBBI BROWN定製彩妝時尚體驗空間、與百齡壇威士忌和新褲子樂隊一起合作音樂狂歡Party、與寶潔歐樂B進行太空空間超體驗、攜手雅培菁摯呈現波士頓藝術博物館的館藏大師系列作品等∵⊙⊙。

                                                  對於天貓Club而言,與頂級/趨勢品牌聯動的營銷事件固然必不可少,但一個自持「陣地」的存在,顯然也是其沉澱自身平台價值的需要△△。此次天貓Club建立自持理想生活體驗中心,能夠全年常態化演繹不同品牌的理想生活方式,為消費者提供極致體驗∵π。

                                                  天貓Club X品牌聯名體驗店,是天貓Club 2019年重磅推出全新的輕體驗模式,通過聚焦用戶課程/互動體驗,將天貓Club活動進行常態化運營,以高頻覆蓋高端+精準用戶〇⊙□。

                                                  上海K11地處淮海中路黃金地段,是一個針對高端用戶,集商業、藝術、人文、自然於一體的高端商圈Mall⊿♀⊿。而天貓Club的目標用戶就是高品質人群,他們生活在中國15個高線城市,83%的人受過良好教育,擁有12倍于普通用戶的高貢獻值,以及>24%的高復購率♂。可以看出,天貓Club與上海K11在目標人群上高度重合,聯手合作對於雙方都是資源和渠道的互為復用,也更加有利於為高端用戶提供調性匹配的極致體驗〇。

                                                  在商業競爭加速、產品周期縮短的經濟環境下,如何精準觸達高凈值消費群體是天貓和品牌方需要共同面對的課題∴▽∴。作為天貓NO.1的極致體驗中心,伴隨着2019年業務模式的全新升級和落地執行,天貓Club接下來的動作值得期待∟▽。

                                                  作為天貓NO.1的極致體驗營銷矩陣,天貓Club一直致力於與頂尖/趨勢品牌合作,在高品質場域為高端用戶打造極致體驗♂﹡⊙。2019年,天貓Club業務模式更是全新升級,此次天貓Club×K11理想生活體驗中心的落地就是一例☆△∟。

                                                  天貓Club X上海K11理想生活體驗中心位於上海K11美術館,那麼,這次天貓Club為什麼選擇與K11聯手合作呢?

                                                  VANS作為首發品牌,和天貓Club聯合打造Urban art滑板文化體驗展,並在開幕式當天進行展出﹡▽。

                                                  線下旗艦店是品牌露出的常態化陣地,通過在旗艦店提供附加體驗,吸引和回饋高端用戶是品牌方慣用的營銷手法∟。看準這一入口的長線運營價值,2019年,天貓Club主動出擊,與品牌方共同進行線下體驗的升級更新♂?。通過在店鋪進行相關軟裝配置(如貓頭裝置、店內海報等),配合每月一期的線下課程,如美妝、烘培、運動、攝影、時尚搭配等,天貓Club打造出輕模式、可複製、常態化的體驗中心⊙〇。

                                                  對於品牌而言,「體驗」的設計在消費鏈路里變得日漸重要☆π。為給高品質人群提供更高頻次、更深入的線下體驗,這個夏天,天貓Club又放出一個大招——7月16日,天貓Club在上海K11打造的天貓Club理想生活體驗中心在K11美術館正式開幕┊。

                                                  天貓Club理想生活體驗中心的落地,能夠為天貓與品牌共創年度體驗Event活動提供場地,實現內容聯合及創新,賦予品牌方最大的營銷資源價值〇↑。對品牌而言,能迅速提升品牌認知,且高度精準觸達目標人群,也有利於粉絲運營沉澱;對消費者而言,全域聯動互動也最大程度地方便了購買行為♂。

                                                  依託于品牌已有的一線/新一線城市地標商圈的旗艦店,品牌方和天貓Club聯手增加體驗內容或升級原有體驗內容,一來能夠通過高頻體驗長期深耕精準用戶,二來新粉數據的跟蹤沉澱也有利於更新升級體驗內容,提高復購率⊿?♂。

                                                  與鷹集咖啡店的合作僅僅是一個開始,接下來,不論是與網紅餐廳、酒吧,還是與健身房、酒店的合作,天貓Club都會準確遵循天貓X業態X行業(品牌)的業務落地公式,不斷在新的消費場景中,跨業態為消費者提供極致體驗,從而促進天貓Club自身的品牌滲透♂﹡▽。

                                                  本周,不僅天貓Club與K11的理想生活體驗中心正式亮相,天貓Club理想生活咖啡館也正式對外營業,天貓與11大品牌的聯名體驗店也掛牌落地,天貓Club常態化的營銷「三劍客」悉數亮劍⊙?。

                                                  這家天貓Club理想生活咖啡館,以天貓為主題進行改造,從咖啡館的軟裝到產品,都和天貓進行了深度合作∟?□。在這裏,消費者可以隨處看到天貓形象,喝到天貓拉花咖啡,吃到天貓蛋糕和天貓曲奇餅乾,體驗到視覺和味覺的雙重享受☆。

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